Semua barang elektronik yang dijual di pasaran pasti mendapatkan garansi tak terkecuali untuk hape Samsung. Garansi adalah jaminan perbaikan yang diberikan oleh produsen ke konsumen selama periode tertentu.
Misalnya Samsung memberikan masa garansi selama satu tahun yang bisa diklaim diseluruh service center resmi yang ada di Indonesia. Pada umumnya, garansi berlaku sejak tanggal pembelian hingga satu tahun ke depan.
Masalahnya sekarang banyak dijual hape Samsung yang masa garansinya telah berjalan. Jangan sampai Anda mendapatkan hape yang hanya tinggal 3 bulan sisa garansinya. Karena alasan itulah, produsen hape sekarang membuat layanan cek garansi yang bisa dilihat secara online.
Syarat supaya bisa melihat sisa masa garansi hape Samsung, harus mempunyai akun Samsung. Silahkan daftar melalui hape Samsung kemudian simpan username dan passwordnya.
Bila proteksi perlindungan selama satu tahun masih kurang, Samsung memberikan opsi untuk berlangganan Samsung Care +. Mereka yang punya duit banyak membeli hape tipe Galaxy S rata-rata berlangganan Samsung Care +.
Part yang paling rawan di hape Samsung adalah LCD Dynamic Amoled. Sekali rusak bisa menebus 2 juta lebih, kalau dalam masa garansi semua ditanggung pihak Samsung.
Cara Cek Garansi Samsung Melalui Web Resmi
1. Buka laman berikut ini melalui hape Samsung atau dekstop komputer https://www.samsung.com/id/support/warranty/
2. Pilih Informasi Garansi > Daftar Produk > login menggunakan akun Samsung
3. Hasilnya seperti ini, contoh pengecekan Samsung Galaxy A55 5G
4. Garansi dikonfirmasi: berlaku hingga 21-04-2026.
Selain yang dijelaskan di atas, Anda bisa mengunjungi service center terdekat untuk mengecek masa garansi hape Samsung. Bisa juga dengan menghubungi Customer Service yang nomornya ada di web Samsung.
Keuntungan membeli hape di toko online bila ada kerusakan penjual biasanya membantu mengklaim garansi, tetapi bila belinya online klaim garansinya harus datang langsung ke Service Center.
Lama pengerjaan tergantung dari ketersediaan part, bila partnya ada bisa ditunggu namun bila belum ada harus pesen dulu dengan estimasi satu mingguan. Pengalaman ganti papan board charging cuma butuh waktu 3 hari saja.
