Beberapa hari yang lalu nomor Telkomsel milik ibuk TERAA.NET diblokir karena telah melewati masa tenggang yang akhirnya tidak bisa digunakan untuk telepon maupun menerima telepon. Layanan paket data juga nonaktif karena telah diblokir.
Setelah dilakukan pengecekan sisa pulsa muncul notifikasi “Nomormu saat ini sedang diblokir karena melewati masa tenggang”, segera buka dengan 1 langkah di *888*89# sebelum hangus. Artinya pemilik nomor harus segera melakukan panggilan di *888*89# untuk mencegah blokir permanen.
Namun cara yang diperintahkan oleh Telkomsel tersebut tidak berhasil dan akhirnya browsing sana-sini untuk mencari solusinya. Sempat berpikir untuk mendatangi Grapari terdekat, namun coba dulu menghubungi Customer Service via Instagram maupun Twitter seperti yang disarankan oleh penulis di blog orang lain.
Cara tersebut langsung diaplikasikan dengan mengetik kata kunci “reaktivasi prepaid”, dan berhasil. Jika dibandingkan layanan operator lain, Telkomsel masih baik hari dengan memberi kesempatan untuk aktivasi kembali nomor yang diblokir, yang penting tidak lebih dari 1 bulan.
Pernah punya pengalaman pakai nomor dari operator sebelah, lewat masa tenggang beberapa hari saja tidak bisa direaktivasi kembali. Sangat disayangkan bukan? harus rela pakai nomor baru.
Reaktivasi Prepaid Telkomsel
1. Silahkan buka akun Instagram atau Twitter (X) milih Anda, kemudian pilih Direct Message (DM) dengan mengetik kata kunci “reaktivasi prepaid” tanpa tanda kutip
2. Tunggu beberapa saat hingga Anda mendapatkan jawaban dari Telkomsel
3. Setelah dijawab, langsung ketik nomor Telkomsel yang ingin diaktifkan kembali atau kirim bukti screenshot mengenai nomor Anda
4.Pihak Telkomsel akan melakukan pengecekan nomor, tunggu hingga diaktifkan kembali
5. Ketika sudah aktif, Telkomsel memberikan notifikasi bahwa nomor Telkomsel telah aktif kembali seperti pada gambar di atas.
Demikianlah informasi cara mengaktifkan nomor Telkomsel yang diblokir karena telah lewat masa tenggang, semoga bermanfaat dan ini merupakan solusi terbaik. Hindari nomor diblokir dengan mengisi pulsa secara rutin, semakin banyak nominal pulsa yang dibeli maka masa aktifnya panjang.
Dalam kasus ini, ibu memang jarang isi ulang pulsa karena hapenya jadul hanya bisa untuk telepon dan SMS saja. Itupun yang kerap menghubungi adalah anak-anaknya, sehingga tanpa sadar lewat masa tenggang.
