Setop paket darurat Telkomsel? itu pertanyaan yang sering diajukan oleh korban pengguna kartu Telkomsel diseluruh Indonesia karena tiba-tiba pulsa utama kepotong oleh paket darurat. Parahnya lagi ketika melakukan isi ulang pulsa maka secara otomatis langsung kepotong untuk melunasi sisa paket darurat yang belum kebayar.
Fenomena ini terjadi kurun waktu 1 tahun belakangan ini, tak terkecuali dialami oleh TERAA.NET itu sendiri. Pengalaman menggunakan kartu Simpati dari tahun 2011 hingga 2023, baru kali ini tidak menyenangkan. Setiap kali pengisian pulsa tiba-tiba hilang padahal belum digunakan sama sekali. Diisi lagi hilang lagi dan begitu juga seterusnya sampai pulsa darurat Telkomsel lunas terbayarkan.
Ketika pulsa utama kepotong maka Telkomsel mengirimkan pesan lewat SMS, dan ini sulit sekali dihentikan atau disetop. Memang dengan cara melunasi sisa pulsa darurat bisa teratasi namun masalahnya kembali di hari berikutnya. Pengguna Telkomsel banyak yang mencari referensi di Google maupun YouTube, ternyata masalah ini dialami banyak orang. Mereka cerita pengalamannya masing-masing tentang pulsa darurat Telkomsel.
Baca: Cara Mendapatkan Nomor Indosat im3 Cantik Murah
Stop Langganan Paket Pulsa Darurat Telkomsel
Dikutip dari official website Telkomsel, cara berhenti langganan Paket Pulsa Darurat dengah cara:
1. Berhenti Langganan Via Kode UMB
Untuk menonaktifkan Paket Darurat Telkomsel dengan kode UMB, kamu perlu menekan kode *363# atau *567# dari menu panggilan di HP Anda.
Setelah sistem merespons, nantinya akan muncul opsi “Lainnya” pada layar. Lalu lanjutkan dengan memilih opsi “Berhenti/S&K”. Untuk menyempurnakan langkah ini, pilih pada opsi “Berhenti” dan konfirmasi dengan memilih “OK”.
2. Berhenti Langganan Via SMS
Apabila kamu ingin menonaktifkan Paket Darurat melalui SMS, buatlah pesan baru pada menu perpesanan/SMS di HP kamu. Lalu, ketik “STOP” dan kirim ke nomor “3636” atau “5050”.
Setelah pesan terkirim, tunggu beberapa saat hingga mendapatkan balasan konfirmasi berhenti langganan dari layanan Paket Darurat.
3. Berhenti Langganan Via MyTelkomsel
Terakhir, kamu bisa berhenti langganan Paket Darurat dari aplikasi MyTelkomsel. Caranya, ketuk fitur “Menu” pada aplikasi dan menuju ke halaman “Paket dan Berlangganan”.
Cari dan ketuk Paket Darurat yang sedang aktif. Pilih opsi “Berhenti Berlangganan” lalu konfirmasi dengan mengetuk tombol “Berhenti”.
Tidak Bisa Berhenti Paket Darurat Telkomsel
Semua cara yang diberikan Telkomsel di atas, tidak ada yang berhasil diterapkan. Ketika melakukan uji coba menggunakan metode SMS, malah mendapatkan balasan “Anda belum berlangganan paket darurat untuk SMS Banking. Untuk mengaktifkan balas ketik REG”.
Sejauh ini belum ada solusi atas permasalahan tersebut, mau ganti nomor sangat tidak mungkin. Dilain kesempatan jika ada waktu luang langsung ke gerai Telkomsel untuk berhenti langganan Paket Darurat.
Jujur saja pengguna Telkomsel pada kebingungan soalnya ini semacam perampasan. Tidak ada yang berlangganan paket darurat secara sengaja tiba-tiba pulsa dipotong untuk melunasi paket darurat. Kalau dibiarkan secara terus-menerus maka yang rugi orang banyak. Apakah Anda mengalaminya juga? silahkan komen di bawah ini.
