Mulai bulan November 2024 ini, Pertamina mulai melakukan uji coba Subsidi Tepat BBM dengan menggunakan barcode. Karena kebijakan ini, pemilik mobil yang ingin membeli Pertalite harus menunjukkan barcode dari MyPertamina.
Kalau tidak bisa menunjukkan barcode, maka tidak dilayani dan harus membeli Pertamax. Penerapan Subsidi Tepat BBM ini berlaku untuk semua jenis kendaraan baik yang kapasitas mesinnya dibawah 1500 cc maupun diatasnya.
TERAA.NET yang sekaligus sebagai pemilik kendaraan juga mendaftarkan Subsidi Tepat BBM namun ditolak berkali-kali dengan alasan Plat Nomor tidak sesuai STNK (Surat Tanda Nomor Kendaraan).
Pada awalnya mengira kalau mobilnya memang bukan penerima subsidi karena Honda Mobilio yang didaftarkan bermesin 1500 cc. Di sisi lain melihat Inova yang boleh beli Pertalite dengan menunjukkan barcode. Dalam hati, kalau itu bisa masak Mobilio tidak bisa.
Penyebab Verifikasi Data Kendaraan Ditolak
Setelah dikaji lebih jauh, penyebab verifikasi kendaraan untuk mendapatkan subsidi ditolak ternyata karena foto STNK yang diupload diambil dari galeri hape. Selain itu foto kendaraan juga tidak menampilkan jumlah roda/ ban, karena hanya bagian depan dan samping saja.
Meskipun foto kendaraan plat nomornya jelas, namun kalau jumlah roda tidak kelihatan maka dianggap tidak sah. Sekali lagi soal foto STNK dan kendaraan harus diambil langsung dari kamera hape.
Informasi ini didapatkan langsung setelah menghubungi customer service MyPertamina, kurang lebih isinya seperti ini:
Selamat Siang,
Terima kasih telah menghubungi layanan Email pcc135@pertamina.com. Perkenalkan nama saya Anya dari Pertamina Call Center 135 yang akan membantu terkait kebutuhan yang disampaikan.Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Setelah kami bantu pengecekan, NOPOL AG1465ZX melakukan pendaftaran Subsidi Tepat namun statusnya ditolak dengan alasan NOPOL kendaraan tidak sesuai. Kami sarankan melakukan edit data kembali pada akun Subsidi Tepat dengan melampirkan foto STNK dan kendaraan yang baru, berbeda dengan foto yang diunggah sebelumnya. Pastikan foto STNK tidak terpotong (bukan fotocopy, hasil scan, atau STNK di fotokan dari layar HP atau monitor dan tidak boleh dari file galeri), harus landscape/mendatar, foto STNK depan & belakang terlihat jelas, tidak buram dan tidak terlalu jauh. Selanjutnya foto kendaraan wajib untuk memperlihatkan NOPOL dengan jelas dan tidak buram, roda dapat terhitung jumlahnya (posisi dari depan menyerong) serta foto kendaraan tidak boleh terpotong.
Berikut tahapan yang dapat dilakukan :
1. Silakan login di website https://subsiditepat.mypertamina.id/, input NIK dan password yang digunakan pada saat pendaftaran.
2. Setelah login pada tampilan depan Pilih menu “Unit Subsidi” kemudian pilih unit subsidi yang telah ditolak dan lakukan perubahan data dengan memilih menu “Ubah”.
3. Silakan melakukan ubah data yang sesuai dengan yang terdapat pada STNK.Setelah data diperbaiki, mohon berkenan menunggu proses pencocokan data kembali maksimal 14 hari kerja (tidak termasuk Sabtu-Minggu dan Hari Libur Nasional), hasil pencocokan data akan dikonfirmasi melalui email yang didaftarkan atau pelanggan dapat mengecek berkala di website https://subsiditepat.mypertamina.id/.
Demikian disampaikan. Jika masih membutuhkan informasi lebih lanjut, silakan dapat menghubungi Pertamina Call Center 135 atau berinteraksi langsung dengan Layanan Video Call kami yang bisa diakses melalui aplikasi MyPertamina. Terima kasih telah menjadi sobat Pertamina.
Cara Verifikasi Ulang Subsidi Tepat BBM
Dalam ini diasumsikan Anda telah menginstall aplikasi MyPertamina dan telah membuat akun. Ketika verifikasi ditolak, tidak perlu menghapus data kendaraan melainkan cukup Ubah/ Edit Data.
Kemudian perbaiki dengan foto ulang STNK mobil Anda. Caranya lepas STNK dari plastik pembungkus kemudian susun seperti ini. Bagian atas yang berwarna cokelat, bagian bawah yang putih kebiruan. Ketika mengambil foto, usahakan presisi dengan memenuhi layar, kemudian potret.
Selanjutnya foto kendaraan Anda, supaya keempat roda/ ban kelihatan semua, tips motretnya silahkan jongkok atau duduk. Ambil gambar mobil arah serong, pastikan roda kelihatan semua, begitu juga dengan Plat Nomor harus jelas.
Apabila dirasa sudah oke, silahkan kirim data dan cek email Anda. “Selamat verifikasi kendaraan Anda berhasil”, nomor polisi AG****ZX berhasil diverifikasi sebagai penerima BBM Subsidi.
Cara Mendapatkan QR Code (Barcode) Subsidi Tepat BBM
Ketika verifikasi dinyatakan berhasil, Anda berhak mendapatkan barcode. Caranya masuk ke aplikasi MyPertamina, pilih menu Subsidi Tepat, lihat QR Code atau langsung Cetak.
Simpan barcode di smartphone atau cetak, kemudian bawa ketika ingin membeli Pertalite.
Demikianlah informasi cara mendaftarkan kendaraan penerima subsidi BBM yang ditolak berkali-kali supaya berhasil. Untuk subsidi Solar kurang lebih caranya sama.
