Beberapa hari yang lalu TERAA.NET mendapatkan tugas ke luar kota untuk menghadiri acara Peningkatan Kompetensi Guru Pembimbing Khusus (GPK) di Kota Malang. Sebenarnya ingin naik sepeda motor saja supaya bisa keliling kota Malang mengenang masa kuliah, namun setelah dipikir-pikir mending naik Travel saja supaya akomodasinya diganti oleh Dinas Pendidikan.
Keberangkatan dari Trenggalek tujuan Malang naik travel lain, sedangkan pulangnya coba Astro Travel yang melayani perjalanan Malang – Ponorogo dan sebaliknya dari Ponorogo ke Malang. Jujur ini pengalaman pertama kali bersama Astro, bahkan tahu informasinya dari internet.
Baca: Pengalaman Naik Hazel Travel Dari Trenggalek Tujuan Malang
Ketika mengetik kata kunci Travel Malang – Ponorogo yang muncul salah satunya Astro Travel. Sebenarnya ada travel lain dari Malang langsung Trenggalek, namun armadanya Avanza, Xenia, dan Luxio saja. Dimana yang kita ketahui bersama bahwa naik armada tersebut kurang nyaman untuk perjalanan jarak jauh.
Sedangkan informasi yang didapatkan tentang Astro menggunakan armada Inova Reborn, meskipun ada yang masih memakai Kijang Inova. Jadwal keberangkatan dari Malang ke Trenggalek mulai jam 05.30, 07.30, 09.30, 14.00, 16.00, dan terakhir 18.00.
Acara di Malang selesai jam 18.30, daripada terburu-buru pulang akhirnya booking untuk keberangkatan esok hari jam 07.30. Sebenarnya bisa milih yang jam 05.30, namun pastinya melewatkan jatah makan pagi di hotel. Enaknya naik travel, mau booking kapan saja dilayani, bahkan sehari sebelum keberangkatan.
Ketika booking Astro, calon penumpang disuruh mengisi data Hari/ Tanggal, Jam, Nama Pemesan, Jumlah Penumpang, Alamat Penjemputan, Alamat Tujuan Pemberhentian, dan No. Hape aktif. Setelah fix, 1 jam keberangkatan driver akan menghubungi calon penumpang untuk memastikan kesiapan keberangkatan.
Astro mulai melakukan penjemputan 30 menit sebelum jadwal aslinya. Misalnya booking jam 07.30, maka jam 07.00 driver sudah mulai penjemputan. Penginapan ada di Hotel Montana 2 Malang yang beralamat di jalan Candi Panggung, sedangkan alamat Astro Travel di Taman Landungsari Indah D/28 Malang.
Sampai di Motana 2 pas jam 07.30 langsung berangkat ke Trenggalek. Waktu itu cuma ada 3 penumpang termasuk Admin. Sesampainya Tulungagung driver istirahat di rumah makan Bu Titin yang terletak di Sumbergempol. Kurang lebih 20 menit istirahat di sini sambil minum kopi. Oiya meskipun berhenti di rumah makan, tetap bayar sendiri lo. Bukan gratis hehe.
Drivernya cukup berpengalaman, bisa pelan bisa juga cepat. Kalau ramai baru pelan, jalan sepi langsung tancap gas. Meskipun kencang tapi bantingan ketika menikung masih enak, tidak membuat mabuk. Skillnya mengemudinya juga oke, karena sambil telpon juga masig fokus ke jalan.
Sampai Trenggalek untuk pemberhentian perempatan Bendo sekitar jam 11.45. Seteleh turun driver memberikan tiket penumpang, simpan dan kumpulkan hingga 9 kali supaya dapat gratis 1 kali.
Nilai plusnya lagi ada di customer service (CS) yang melayani booking dengan tanggap dan cepat. Yang dibutuhkan calon penumpang ketika booking Travel adalah jawaban responsive. Sekali telat menjawab, calon penumpang cenderung pindah mencari travel lain.
Konfirmasi booking juga penting, meskipun Anda telah booking namun Astro melakukan konfirmasi lagi. Bila lupa, Anda sebagai calon penumpang silahkan menghubungi pihak Astro 1 jam sebelum keberangkatan.
Dalam sharing ini Admin mendapatkan armada Kijang Inova, meskipun keluaran lama masih enak. Pertanyaanya untuk armada yang menggunakan Inova Reborn itu jadwal keberangkatannya jam berapa saja? supaya calon penumpang bisa menyesuaikan dan semoga tulisan ini sampai ke pihak Astro.
Profil Astro Travel
Alamat Website: https://travelastro.com
Ponorogo 0822 3336 3030
Madiun 0822 2022 8484
Malang 0822 2100 2020
